Mit Freude geben wir bekannt, dass unserem prozessorientierten Qualitätsmanagement-System (QMS) am 04.01.2006 von der Deutschen Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen (DQS) - nach positivem Abschluss der fachlichen Prüfung auf Grundlage der DIN ISO 9001:2000 – die erneute Zertifizierung erteilt worden ist.
Qualität heißt für uns Mandantenzufriedenheit. Diese wollen wir durch unser Qualitätsmanagementsystem (QMS) und permanente Bemühungen um Qualitätsverbesserungen erreichen und erhalten.
Das QMS der Kanzlei Diem & Partner ist nunmehr seit 1999 die verbindliche Grundlage für unser Streben nach überdurchschnittlicher juristischer Dienstleistung. Neben der qualitativ hochwertigen rechtlichen Beratung, die Sie bei uns voraussetzen dürfen, gehören aus unserer Sicht auch ein hohes Maß an Servicequalität, sowie ein geeignetes System zur ständigen Optimierung des Leistungsangebots zwingend zum Leistungsspektrum einer Wirtschaftskanzlei.
Wir haben daher gerne zur Kenntnis genommen, dass die DQS die Kanzlei Diem & Partner ohne Feststellung einer Abweichung von der Norm „re-zertifiziert“ hat und der unabhängige Auditor uns - unter anderem - ein überdurchschnittlich modernes IT-System, ein hohes Niveau an interner Kommunikation und eine außerordentliche Motivation der Mitarbeiter bescheinigte.
Natürlich sind wir stolz auf das aus dem Prüfbericht zu lesende Lob. Vor allem aber sehen wir darin die Verpflichtung, die Anforderungen an Professionalität, Flexibilität und ein höchstmögliches Engagement auch weiterhin für Sie, unsere Mandanten, zu gewährleisten und uns stets aufs Neue bei Ihnen zu empfehlen – als ein modernes, sympathisches und verlässliches Dienstleistungsunternehmen!